MenuGo

Les plats des fast-foods qui rentrent dans tes macros.

Questions fréquentes

D'où viennent les calories et les macros ?

Pour les enseignes qui publient leurs tables nutritionnelles, des tables officielles, avec leur date de relevé. Pour les autres, d'estimations sourcées, signalées comme telles sur la fiche du plat. Pour la carte d'un restaurant indépendant que tu photographies, d'une estimation calculée à partir du nom des plats.

Comment mes besoins sont-ils calculés ?

À partir de ton sexe, de ton âge, de ta taille, de ton poids, de ton activité et de ton objectif. Tu peux les modifier à tout moment dans ton profil.

Mes données sont-elles envoyées quelque part ?

Ton profil, tes repas et tes pesées restent sur ton iPhone. Le détail de ce qui sort de l'appareil est sur la page de confidentialité.

La photo de la carte ne trouve aucun plat.

Prends la carte de plus près, bien à plat et avec de la lumière. Le nombre d'analyses est limité chaque jour : si tu as atteint la limite, réessaie le lendemain.

Je ne vois pas les restos autour de moi.

Vérifie que la localisation est autorisée pour MenuGo dans les réglages d'iOS. Sans elle, tu peux toujours chercher une enseigne par son nom.

J'ai payé et je ne retrouve pas mon accès.

Sur l'écran d'abonnement qui s'affiche à l'ouverture, touche « Restaurer », en étant connecté au compte Apple qui a servi à l'achat. Si le problème persiste, écris-nous.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis les réglages d'iOS, à la rubrique « Abonnements » de ton compte Apple. La résiliation passe par Apple, pas par nous. Pendant l'essai gratuit, résilier au moins 24 heures avant la fin évite tout prélèvement.

Informations légales

• Politique de confidentialité
• Conditions d'utilisation (contrat de licence type d'Apple)

Les valeurs affichées sont des estimations et ne remplacent pas un avis médical.